WebPatient

Teknisk support

Oplever du fejl, eller har du tekniske spørgsmål til løsningen, så kontakt WebReq-support på:

• Tlf.: 7572 0177
• Mail: webreq.support@synlab.com

Introduktionsvideoer og vejledninger

• Finder du her

Vejledninger

Find vejledning, metodeblad og hjælp til brug af WebPatient hos SYNLAB.

Vejledning for borgere:
Bestil de nye foldere ved at sende en mail til https://smds.dk/bestil-foldere/ med følgende info, så sender vi dem afsted til jer:

• Det ønskede antal foldere
• Navn på praksis og evt. kontaktperson
• Adresse

Systemvejledninger

Vejledninger fra lægepraksissystemerne vedrørende håndtering af patientens enkelte registreringer som medsendt bilag til svar for hjemmemonitorering:

• NOVAX (pdf)
• XMO (pdf)
• EG Clinea (pdf)

Flere vejledninger vil komme til efterhånden som de modtages fra systemleverandørerne.

Her kan du finde hjælp

Kontakt datakonsulenterne i din region, hvis du har brug for hjælp til at komme i gang med WebPatient eller har andre faglige spørgsmål til systemet.

• Region Hovedstaden
  Per Veng Jensen, per.veng.jensen@regionh.dk, 3866 5323
  Finn Roth Hansen, finn.roth.hansen@regionh.dk, 3866 5321
  Henrik Nørregaard, henrik.noerregaard@regionh.dk, 3866 5322
  
• Region Sjælland
  Thomas Steen Nielsen, thsni@regionsjaelland.dk, 5168 0285
  Fritze Flink, ffli@regionsjaelland.dk
  
• Region Syddanmark
  Susanne Fransen, susanne.fransen@rsyd.dk, 2022 1564
  Majbritt Grabas Kruse, majbritt.grabas.kruse@rsyd.dk, 2434 7671
  
• Region Midtjylland
  Kate Kusk, kate.kusk@rm.dk, 2465 7633
  Heidi Lindholt, heidi.lindholt@rm.dk, 2945 8724
  
• Region Nordjylland
  Karen S. Tvergaard, k.tvergaard@rn.dk, 9243 1999
  Louise Gordon Vejlø, logs@rn.dk