KontaktLæge

Baggrund

Kontakt Læge-appen er en national løsning, som alle kommuner har haft mulighed for at anvende siden maj 2020. Med appen kan social- og sundhedsfagligt personale i kommunerne hjælpe deres borgere med teknisk at starte en videokonsultation med borgers egen læge, og samtidig støtte borgeren i selve videokonsultationen efter behov.

Kontakt Læge-appen er en videreudvikling af Min Læge-appen, men er målrettet sårbare og udsatte borgere, som i forvejen får hjælp fra kommunens social- og sundhedsområde. Appen kan anvendes på tablets/iPads og mobiltelefoner, som er android- og iOS-styrede.

Fra 2020-2022 har MedCom haft KontaktLæge-projektet, som i 2023 er overgået til drift. Kommuner, som ønsker hjælp til implementering af Kontakt Læge-appen, tilbydes et videomøde til afklaring af spørgsmål. Der er i projektperioden udarbejdet en række dokumenter og vejledninger, både til hjælp med teknisk og organisatorisk implementering. Du kan se disse under fanen Implementeringsstøtte.

Der er i projektperioden udarbejdet flere evalueringer, som alle findes nederst på denne side.

Kontakt Læge-appen ejes af PLO, og er udviklet i samarbejde med Københavns Kommune, Trifork og PLSP. Det er MedComs VDX-API-videoløsning, som anvendes.

PLO og RLTN har indgået ny overenskomstaftale OK22, som er trådt i kraft pr. 1. januar 2022. Du finder aftalen her: https://www.laeger.dk/sites/default/files/forhandlingsaftale_ok22.pdf.

Inden løsningen tages i brug, skal der indgås en tilslutnings- og databehandleraftale med Trifork.

Har du brug for teknisk support?

Har du brug for yderligere hjælp, kan du læse mere på vores supportside.